2014年9月23日下午，文法学院在民族楼334组织学生参与国家大剧院志愿服务面试与培训活动。此次活动由国家大剧院人力资源部与场务部的刘霞蔚、彭晓莎以及本科13级辅导员郭涵对参加志愿服务的学生进行指导培训。

国家大剧院场务部的彭晓莎为学生们讲解服务礼仪与服务技巧，并向大家提出了“积极主动、平等待人、给予奉献、善于感恩”几个要求。然后，彭晓莎又向大家介绍了参加志愿服务学生的相关工作职责范围，希望学生们能够以认真负责的态度对待工作。最后三位老师对同学们来到国家大剧院工作表示欢迎。

本次面试与培训活动的举行，使参加志愿服务的学生对工作要求和工作流程有一定了解，为日后顺利上岗工作奠定基础。