针对学校老师在三届三次教代会、工代会的提案：“校医院医药费报销每周四一天，排队人太多，建议增加报销时间”，校医院安排人员进行了调查：每学期开学前三次报销人数相对多，之后人数骤减，平时排队人数并不多。每周平均100人次左右。

为了方便师生，解决报销排队的问题，校医院制定了很多的便民措施，具体如下：

假期的发票报销时限适当延长；工作人员由2人增至4人（校医院2人，财务处2人）。患者多时根据情况另行增加工作人员；

对于住院费用报销，校医院在工作时间均接收相关材料；对于特殊门诊报销，可以先交待审。居住在校外的退休老同志可通过邮寄、转账至工资卡形式报销；学生报销转账至学生卡；不能亲自来的人员可以备齐材料，由他人代报。

针对特殊情况，如排队人数过多时，校医院可与财务处协商，经同意后适当延长当日的报销时间。

感谢师生对校医院工作的关心与支持！